『Pokémon LEGENDS Z-A（ゼットエー）』の発売を記念して、全国のゲーム取扱店で実施中の「色違いの伝説ポケモンプレゼントキャンペーン」が話題を集めています。今回の特典はなんと、色違いのコライドンとミライドン。対象店舗で配布されるポケモン シリアルコードを使えば、『ポケットモンスター スカーレット・バイオレット』内で受け取ることができます。
ただいま多くのプレイヤーから問い合わせが寄せられており、電話がつながりにくい状況が続いているとのこと。そんなときのために、公式サイトではポケモン シリアルコードに関する注意点と、よくある質問の解決方法が案内されています。ここでは、そのポイントをわかりやすくまとめて紹介します。
ポケモン シリアルコードの受け取りはソフトごとに違う
まず覚えておきたいのは、ポケモン シリアルコードには受け取れるソフトが決まっているということ。
「色違いのコライドン」は『ポケットモンスター バイオレット』専用で、「色違いのミライドン」は『ポケットモンスター スカーレット』専用です。
つまり、スカーレットを遊んでいる人がコライドンのシリアルコードを入力しても、エラーが出てしまうというわけです。もし「受け取れない！」というメッセージが出たときは、まずお使いのソフトが正しいかを確認してみましょう。
ポケモン シリアルコード入力時の注意点
ポケモン シリアルコードを入力する際に多いトラブルが、「文字の見間違い」です。特に似ているアルファベットや数字の混同には注意が必要です。
例えば、
- 「B（ビー）」と「8（ハチ）」
- 「2（ニ）」と「S（エス）」
- 「G（ジー）」と「6（ロク）」などは非常に間違えやすい組み合わせです。
なお、ポケモン シリアルコードには「I（アイ）」「O（オー）」「Z（ゼット）」は使用されていません。入力の前に一度、文字をじっくり確認してから入力するのがおすすめです。
ポケモン シリアルコードに関する問い合わせはメールがおすすめ
キャンペーンが始まって以来、ポケモン シリアルコード関連の問い合わせが殺到しており、電話が非常に繋がりにくい状態が続いています。
そのため、急ぎの場合でもまずは公式のメールフォームから問い合わせを行うのがスムーズです。
電話での相談内容によっては、最終的にメールでの案内になるケースも多いとのこと。サポートスタッフも迅速に対応できるよう体制を整えているそうなので、安心して問い合わせてみましょう。
ポケモン シリアルコードをもらう方法
今回のキャンペーンでは、全国のテレビゲーム取り扱い店（コンビニや一部店舗を除く）が対象です。
お店で、『ポケットモンスター スカーレット・バイオレット』のソフトアイコンが表示されたHOME画面をスタッフに見せると、ポケモン シリアルコードをもらうことができます。
このコードを入力すると、ゲーム内で色違いのコライドンまたはミライドンを受け取れる仕組みになっています。
キャンペーンは数に限りがある場合もあるため、まだ受け取っていない方は早めの行動をおすすめします。
ポケモン シリアルコードの入力前にもう一度チェック！
『Pokémon LEGENDS Z-A』発売記念キャンペーンは、ファンにとって見逃せない特典付きイベントです。
ただし、ポケモン シリアルコードの入力ミスやソフトの選択間違いで受け取りに失敗するケースも多く報告されています。
入力の際は「コードの確認」「対応ソフトの確認」をしっかり行い、もし不明点があれば公式のメールフォームを活用しましょう。
これであなたも無事、色違いの伝説ポケモンを手に入れられるはずです。